Tämä on Auto- ja kiinteistölasi Tampere Oy:n EU:n yleisen
tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu 19.1.2023
1. Rekisterinpitäjä
Auto- ja kiinteistölasi Tampere Oy
Vihiojantie 6
33800 Tampere
(03) 254 9900
Y-tunnus: 0785892-3
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Marko Tuulola
marko.tuulola@aki-lasi.fi
0400 665 760
3. Mitä tietoja keräämme
Pääsääntöisesti saamme tietosuojaselosteen mukaisesti käsiteltävät
henkilötiedot yhteydenottopyynnön yhteydessä henkilöiltä itseltään.
Tekniset analytiikkatiedot tallentuvat vierailun yhteydessä
automaattisesti evästeasetusten mukaisesti.
Yhteydenottopyynnön tehneiden osalta seuraavat tiedot kuuluvat
rekisterin piiriin:
• Etu- ja sukunimi / Yritystiedot
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Viestin sisältö
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme keräämiämme henkilötietoja pääsääntöisesti voidaksemme
palvella asiakkaitamme paremmin, hoitaaksemme sopimussuhteeseen
perustuvat velvollisuutemme, ja/tai sopimuksen tekemistä edeltävien
toimenpiteiden toteuttamiseksi. Käytämme käsiteltyjä henkilötietoja myös
yrityksemme ja asiakaspalvelumme kehittämiseen, esimerkiksi analytiikan
tarjoamien tietojen kautta. Asiakkaiden tietoja voidaan käyttää
asiakaspalveluun, viestintään ja asiakassuhteen hallintaan ja
ylläpitämiseen. Jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme, käytämme annettuja
tietoja kysymyksiin vastaamiseen ja mahdollisten ongelmien
ratkaisemiseen sekä viestisi käsittelyyn. Sinulla on oikeus pyytää
lisätietoja ja/tai peruuttaa suostumuksensa tietojen keräämiseen, koska
tahansa ottamalla meihin yhteyttä.
5. Kuinka säilytämme henkilötietoja
Keräämämme henkilötiedot säilytämme tietosuojalainsäädännön vaatiman
ajan sekä/tai niin kauan kun se on yksilöllisten tarpeiden mukaan
hyödyllistä esimerkiksi asiakassuhteen ajan.
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai
ETA:n ulkopuolelle
Säilytämme henkilötietojasi EU-alueella, emmekä siirrä niitä ETA-alueen
ulkopuolelle. Pääsääntöisesti emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille
tahoille, paitsi alla mainituissa poikkeustapauksissa:
– Oikeudellinen syy
Voimme luovuttaa henkilötietoja ulkopuolisille osapuolille, jos pääsy
henkilötietoihin on tarpeellista soveltuvan lain, sääntelyn tai
tuomioistuimen päätöksen noudattamiseksi; petoksen,
identiteettivarkauden, rahanpesun, terrorismin rahoittamisen taikka
tietoturva- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai
muutoin asian käsittelemiseksi; tai muun yleisen edun edellyttämän
tarkoituksen varmistamiseksi lainsäädännön mukaisesti.
– Valtuutetut palveluntarjoajat
Voimme luovuttaa henkilötietoja meille palveluita suorittaville
valtuutetuille palveluntarjoajille, esimerkiksi
kuljetuspalveluntarjoajalle. Palveluntarjoajat ovat sitoutuneet
rajoittamaan henkilötietojen käyttöä sekä noudattamaan vähintään tämän
tietosuojaselosteen mukaisia yksityisyys- ja tietoturvastandardeja.
– Erillinen suostumus
Voimme luovuttaa henkilötietoja ulkopuolisille osapuolille, kun olemme
saaneet erillisen suostumuksen tietoja koskevalta henkilöltä. Henkilöllä
on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.
7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien
avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun
rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston
fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan
asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja
tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen
turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään
luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden
työnkuvaan se kuuluu.
8. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa
rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen
tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli
henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin
oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan
henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n
tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden
kuluessa).
9. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien
henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”).
Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen
mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen
tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti
rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön
esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa
asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa
(pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).